Šī Privātuma politika izskaidro, kā NODRISTA SIA apstrādā personas datus, kad Jūs izmantojat tīmekļvietni www.swap.lv, iepērkaties, sazināties ar mums vai citādi mijiedarbojaties ar mūsu pakalpojumiem. Šī politika attiecas uz ikvienu fizisko personu, kuras datus mēs apstrādājam, neatkarīgi no tā, vai esat mūsu klients, vietnes apmeklētājs vai cits pakalpojuma lietotājs. Izmantojot mūsu pakalpojumus vai vietni, Jūs piekrītat šīs politikas noteikumiem. Ja nepiekrītat, lūdzam neizmantot mūsu pakalpojumus.
Datu pārzinis ir NODRISTA SIA, reģistrēta Latvijā, ar kuru var sazināties, rakstot uz e-pastu serviss@vapista.lv vai zvanot uz tālruni +371 64726000. Mēs apstrādājam Jūsu personas datus saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (ES) 2016/679, Latvijas Fizisko personu datu apstrādes likumu un citiem spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.
Mēs varam apkopot šādu informāciju: Jūsu vārdu, uzvārdu, kontaktinformāciju (tālruņa numurs, e-pasta adrese, piegādes un norēķinu adrese), informāciju par pirkumiem un pasūtījumiem, maksājumu informāciju (netiek ilgstoši glabāta), Jūsu konta informāciju, preferenču datus, saziņas saturu ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, kā arī tehnisko informāciju, kas iegūta automatizēti (piemēram, IP adrese, pārlūkprogramma, ierīces tips, vietnes lietošanas dati). Šos datus mēs iegūstam gan tieši no Jums, gan automatizēti, izmantojot sīkfailus, kā arī no trešajām pusēm, piemēram, maksājumu apstrādātājiem, loģistikas un tehnoloģiju pakalpojumu sniedzējiem, reklāmas partneriem (piemēram, Shopify).
Jūsu personas dati tiek izmantoti, lai nodrošinātu, pārvaldītu un uzlabotu mūsu pakalpojumus, apstrādātu maksājumus, piegādātu preces, uzturētu kontus, nodrošinātu klientu atbalstu, sūtītu informatīvus un mārketinga paziņojumus, novērstu krāpniecību un nodrošinātu tiesību aktu ievērošanu. Mēs varam izmantot Jūsu personas datus arī statistikas un analītikas nolūkiem, kā arī personalizētai reklāmai. Sīkfaili tiek izmantoti, lai uzlabotu vietnes darbību, analizētu lietotāju uzvedību un nodrošinātu pielāgotu saturu. Sīkdatņu izmantošanu var pārvaldīt pārlūkprogrammas iestatījumos. Sīkāku informāciju par izmantotajām sīkdatnēm skatīt vietnē https://www.shopify.com/legal/cookies.
Personas dati var tikt nodoti trešajām pusēm, kas nodrošina tehnoloģiskos un loģistikas pakalpojumus, mārketinga partneriem, uzņēmuma saistītajiem uzņēmumiem vai valsts iestādēm, ja to pieprasa likums. Tāpat personas dati var tikt nodoti trešajām valstīm, tostarp ASV, ievērojot attiecīgos tiesiskos aizsardzības mehānismus, piemēram, ES standarta līguma klauzulas.
Dati tiek glabāti tik ilgi, cik tas nepieciešams, lai izpildītu to vākšanas mērķus, kā arī ievērotu juridiskās saistības, atrisinātu strīdus vai aizsargātu mūsu intereses. Mēs piemērojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, lai aizsargātu Jūsu personas datus. Tomēr pilnīga drošība nekad nevar tikt garantēta, un mēs iesakām uzmanīgi rīkoties ar savu konta informāciju un neizpaust to trešajām pusēm.
Saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi Jūsu personas datiem, to labošanu, dzēšanu, apstrādes ierobežošanu vai iebildumu izteikšanu pret apstrādi, kā arī tiesības uz datu pārnesamību. Ja esat devis piekrišanu datu apstrādei, Jums ir tiesības to atsaukt jebkurā laikā. Jums var būt tiesības atteikties no mērķtiecīgas reklāmas un profilēšanas, kā arī ierobežot sensitīvo datu izmantošanu. Šīs tiesības var izmantot, sazinoties ar mums, rakstot uz e-pastu serviss@vapista.lv. Atbildi sniegsim saprātīgā termiņā, ievērojot likumā noteikto kārtību.
Mēs neapzināti neievācam datus par personām, kas jaunākas par 18 gadiem. Ja konstatējam, ka šādi dati ir iegūti, tie tiks nekavējoties dzēsti. Mēs arī neizpaužam sensitīvus datus ar mērķi secināt par Jūsu personību vai uzvedību.
Mūsu vietnē var būt saites uz trešo pušu vietnēm, kuru privātuma politikas mēs nekontrolējam un par kurām neesam atbildīgi. Aicinām pārskatīt šo vietņu noteikumus un privātuma nosacījumus pirms to lietošanas.
Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv, tāpēc mūsu uzņēmums maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam Maksekeskus AS.
Ja Jums ir jautājumi par šo Privātuma politiku vai Jūsu datu apstrādi, vai vēlaties izmantot savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu serviss@vapista.lv, tālruni +371 64726000 vai klātienē mūsu uzņēmuma juridiskajā adresē. Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi, Jums ir tiesības vērsties Datu valsts inspekcijā.
