Šo vietni pārvalda SIA NORDISTA, reģistrācijas Nr. 40203323405, juridiskā adrese: Raiņa iela 1-602, Valka, Valkas novads, LV-4701. Visā vietnē termini “mēs”, “mūsu”, “mēs” attiecas uz SIA NORDISTA, kas darbojas ar zīmolu SWAP.LV. Apmeklējot vietni vai veicot pirkumu, Jūs piekrītat šiem lietošanas noteikumiem un jebkādiem papildnoteikumiem, kas var tikt publicēti mūsu platformā.
Interneta veikals nodrošina preču un pakalpojumu pārdošanu saskaņā ar šiem noteikumiem, Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem, tostarp Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un Ministru kabineta noteikumiem par distances līgumu.
1. Pirkumu veikšana
Preču cenas un apraksti ir norādīti blakus attiecīgajiem produktiem. Lai veiktu pirkumu:
- pievienojiet preces grozam,
- aizpildiet nepieciešamo informāciju,
- izvēlieties piegādes veidu,
- veiciet apmaksu.
Pēc apmaksas pasūtījums tiek uzskatīts par apstiprinātu, un starp Pircēju un Pārdevēju tiek noslēgts Distances līgums.
2. Apmaksa
Norēķinu valūta ir eiro (EUR). Apmaksa tiek veikta, izmantojot MakeCommerce.lv (Maksekeskus AS) maksājumu platformu. Pieejamie maksājumu veidi:
- Latvijas internetbankas: Swedbank, SEB, Citadele, Luminor
- Igaunijas, Lietuvas, Somijas bankas
- Visa/Mastercard kartes
Pēc veiksmīgas apmaksas Pircējs tiek novirzīts atpakaļ uz veikalu. Ja pasūtījuma izpilde nav iespējama, samaksātā summa tiek atmaksāta 14 dienu laikā.
3. Piegāde
Piegāde tiek nodrošināta visā Eiropas Savienībā, izmantojot kurjeru vai pakomātu pakalpojumus (piemēram, DPD). Piegādes izmaksas un laiks tiek norādīti pirms pasūtījuma apstiprināšanas. Piegādes termiņš: 2–7 darba dienas, izņēmuma gadījumos – līdz 45 kalendāra dienām.
Piegādes maksas un noteikumi:
Preču piegādi veicam ar DPD kurjerdienestu. Piegāde ir pieejama visā Eiropas Savienībā.
Latvija:
- DPD Pickup pakomāti – €2,30 (bezmaksas pasūtījumiem virs €30)
Lietuva un Igaunija
- DPD Pickup pakomāti – €3.49 (bezmaksas pasūtījumiem virs €30)
Pārējās ES valstis
(Austrija, Beļģija, Bulgārija, Čehija, Dānija, Francija, Grieķija, Horvātija, Īrija, Itālija, Kipra, Luksemburga, Malta, Monako, Nīderlande, Polija, Portugāle, Rumānija, Slovākija, Slovēnija, Somija, Spānija, Ungārija, Vācija, Zviedrija)
- Kurjera izsaukums – €9.99 (bezmaksas pasūtījumiem virs €60)
Ar DPD Latvija pieejamo Paku Skapju atrašanās vietām un sūtījumu izņemšanas laikiem darba dienās varat iepazīties šeit: https://www.dpd.com/lv/lv/sanemsana/pickup-tikls/pickup-punktu-saraksts/
4. Atteikuma tiesības
Pircējam (fiziskai personai) ir tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas brīža atteikties no pirkuma. Precei jābūt nelietotai un oriģinālajā iepakojumā. Samazināta vērtība tiks novērtēta, ja prece būs bojāta vai lietota neatbilstoši.
- Atteikuma veidlapa: varat uzrakstīt e-pastu brīvā veidā, pievienojot pirkumu apliecinošu dokumentu;
- Sūtīt uz: serviss@vapista.lv
Atmaksa tiek veikta 14 dienu laikā no atpakaļnosūtītās preces saņemšanas. Piegādes izmaksas atpakaļ sedz Pircējs, izņemot, ja prece ir bojāta vai neatbilst pasūtījumam.
5. Garantija un preču neatbilstība
Ja precei konstatēti defekti 6 mēnešu laikā pēc piegādes, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz serviss@vaista.lv. Mēs nodrošināsim remontu, maiņu vai naudas atmaksu saskaņā ar tiesību aktiem. Sūdzības tiek izskatītas 15 dienu laikā.
6. Personas datu apstrāde
Pircēja personas dati tiek apstrādāti tikai preču iegādes un piegādes nolūkos. Dati tiek nodoti tikai uzticamiem trešajām pusēm (piemēram, piegādātājiem). Mārketinga paziņojumi tiek izsūtīti tikai ar Pircēja piekrišanu, un no tiem iespējams atteikties jebkurā brīdī.
Detalizēta informācija: Privātuma politika
7. Tīmekļa vietnes izmantošana
Piekļūstot SWAP.LV, Jūs apliecināt, ka esat pilngadīgs vai rīkojaties ar aizbildņa piekrišanu. Jūs nedrīkstat izmantot vietni prettiesiskos nolūkos. Visa maksājumu informācija tiek apstrādāta šifrētā veidā.
SIA NORDISTA patur tiesības mainīt vietnes saturu, cenas un pakalpojumus bez iepriekšēja brīdinājuma. Mēs neesam atbildīgi par trešo pušu saitēm vai saturu.
8. Atbildība
SWAP.LV pilnībā atbild par pārdoto produktu atbilstību augstākās kvalitātes prasībām. SWAP.LV nav atbildīgs par netiešiem vai nejaušiem zaudējumiem, kas radušies vietnes lietošanas rezultātā.
9. Strīdu risināšana
Jebkādi strīdi tiek risināti sarunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta, strīds tiek izskatīts Latvijas Republikas tiesā vai Patērētāju tiesību aizsardzības centrā. Pircējiem ir iespēja iesniegt sūdzības arī Eiropas tiešsaistes strīdu risināšanas platformā.
10. Kontakti
Jautājumu vai neskaidrību gadījumā, lūdzu, sazinieties ar mums:
SIA NORDISTA
Reģ. Nr. 40203323405
PVN Nr.
Adrese: Raiņa iela 1-602, Valka, LV-4701
E-pasts: serviss@vaista.lv
Tālrunis: +371 64726000
